★東京海上お客様アンケート 林毅 2023.3.8

トラブル内容:ワゴンR バッテリー上がり

【コメント】
(株)FARWEST 林毅様
素晴らしい対応でした。
ありがとうございました。

★東京海上お客様アンケート 林毅 2023.2.26

トラブル内容:ステップワゴン バッテリー上がり

【コメント】
来ていただいたFARWESTの林さまの対応、言葉遣い、的確な回答などすべてが良くて、本当にありがとうございました。
助かりました!!

★東京海上お客様アンケート 金澤邦宏 2023.3.10

【コメント】
ファーウェストの金澤邦宏様が、とてもわかりやすく説明してくれて、知識豊富で気配りしてくれました。
大変満足です!!
ありがとうございました。

★東京海上お客様アンケート 山本茂晴 2023.3.4

トラブル内容:N-WGN バッテリー上がり

【コメント】
・奥様から
作業担当して頂いた山本さん、たくさん質問し親切に回答してくださり、たいへん助かりました。
ありがとうございました。作業も早かったです。

・ご主人様より
質問には的確で処置は迅速、物腰がやわらかで話しやすい。

★東京海上お客様アンケート 篠田正樹 2023.3.3

トラブル内容:カワサキ/2輪 エンジン不始動

【コメント】
ロードアシスト担当オペレーターの方、レッカー作業員の方とも親身な対応で、とても感謝しております。
今後も東京海上日動さんで保険を継続したいと思います。

★東京海上お客様アンケート 永田雅靖 2023.2.20

トラブル内容:ハイゼット 現場点検

【コメント】
トラブルの原因をわかりやすく説明していただき、すぐに直してくれてとても助かりました。
素晴らしい対応をしていただきました!
ありがとうございました。

★東京海上お客様アンケート 鄭智弘 2023.2.1

トラブル内容:シエンタ バッテリー上がり

【コメント】
初めて利用しましたが、最高の対応感謝しました。
名前は鄭 智弘さんでした。
会社から御礼宜しく。

★東京海上お客様アンケート 森尚毅 2023.2.3

トラブル内容:ヤリス バッテリー上がり

【コメント】
今回のトラブルに関する裏ワザを、おしえていただけ本当に助かりました。

★東京海上お客様アンケート 石田裕士 2023.1.19

トラブル内容:キューブ バッテリー上がり

【コメント】
車にあまり詳しくないので、来て下さった方が丁寧にこちらの質問に答えて下さったので、とても助かりましたしありがたかったです。
ありがとうございました。

★東京海上お客様アンケート 宇佐美貴英 2023.1.23

トラブル内容:パッソ バッテリー上がり

【コメント】
1歳の娘を抱えながらでしたが、気に留めていただきとても親切に対応いいただきありがたかったです。
お忙しい中、大変助かりました。