お客様の声VOICE

トラブル内容：東京海上　セレナ　スペア交換

【コメント】
3月26日日曜日夜9時半頃に、ロードサービスを利用しました。
急なパンクで、時間帯も遅かったのですが、来ていただいた方は、とても親切で、丁寧に作業をしてくれました。
本当に助かりました。

お礼を申し上げたく、メールをしました。
吉田晃さん、本当にありがとうございました。

トラブル内容：グランアシスタンス　ハイエース　故障

【コメント】
本日ハイエースのエンジンが掛からなくなり、あいおい損保経由で河合さんに来て頂きました。
狭い駐車場からの処置でレッカーを呼んで頂き積載車に積む事が出来ました。
迅速で丁寧な対応で気持ちよかったです。
有難う御座いました。

トラブル内容：グランアシスタンス　ﾊｲｾﾞｯﾄ 事故搬送

【コメント】
以前対応していただいた時にとても気持ちよくいい対応をしていただき、自分のお客様にもすすめた。宮川さんがとてもいい人だったので他の隊員さんもいい人なのではないかと思う。とても親切にありがとうございました。とお話がありました。

トラブル内容：いすゞ　10T
ｸﾗｯﾁﾌﾞｰｽﾀｰの部品に不具合が生じている

【コメント】
グランアシスタンス様より、山本さんと久田さん宛にお礼の電話がありました。担当隊員の対応がとても親切で素晴らしかったと、お客様がとても褒めて下さったとの事で連絡が入りました。
グランアシスタンス担当者様からも「対応ありがとうございました。これからも宜しくお願いします！」とのお言葉をいただきました。

トラブル内容：現場点検

【コメント】
早く作業してもらって助かりました！
ありがとうございました！

とおっしゃっていました。

トラブル内容：東京海上　ラクティス　故障搬送

【コメント】
今月11日（土）　愛知県小牧市内で走行不能になったため牽引で名古屋北営業所の小島さんにお世話になりました。
親切で的確に対応して下さり、安心してお任せする事ができました。
時間帯や天候等関係なく、神経も使う大変なお仕事だと思います。
本当にありがとうございました。
お世話になりました。

トラブル内容：IS　故障搬送

【コメント】
FAR　WEST　名古屋東営業所

大変助かりました。

ラブル内容：タフト　事故搬送

【コメント】
FAR　WEST　本社

丁寧な対応ありがとうございました。

トラブル内容：ミラ　落輪

【コメント】
FAR　WEST　豊明営業所

とても親切で本当に助かりました。ありがとうございました

トラブル内容：プリウス　バッテリー上がり

【コメント】
FAR　WEST　大府営業所

エンジンがかからなくてお電話させて頂きました。丁寧に、迅速に対応して頂いて助かりました。すぐに解決できてとても感謝しています。