感謝の電話(林 毅)

8月●日に林毅さんが対応されたエブリィの●●様からお礼のお電話を頂きました。

とても親切にしていただき、心配もしてくださり、その丁寧な対応に感激していました。あまりお世話になることがない方がいいとは思いますが、もし次回があればまた林毅さんに対応をお願いしたいです。 本当にありがとうございました。

感謝のFAX(酒向)

(株) FARWEST様 8月●日に小生の車がガレージの中にてパンクしていました。

盆中のことで途方にくれていました。JAFのアドバイスを受けて貴社に助けていただきました。

その際、酒向様に丁重なサービスとアドバイスを頂きました。

御礼を申し上げます。

 

感謝のメール(篠田正弘)

先日、ショッピング帰りにMRワゴンのエンジンがかからなくなり、保険のロードサービスを利用して御社にお世話になりました。

訳も分からず、空も暗くなり、子供と途方に暮れていたところ、来てくれたレッカー車が大げさでなく神様に見えました。

それ以上にお越し下さった篠田様の説明が暖かくわかりやすく、安心できました。

車のエンジンは復旧せず、一晩預かっていただいたこと、ディーラーに運んでくださったこと、とてもありがたかったです。

私たちは市バスで帰ることができました。車のトラブルから、たくさんのことを学びましたが、中でも御社の篠田様の対応とお人柄には感激しましたので、お礼の気持ちをお伝えいただきたいと思います。本当にありがとうございました。

感謝のお言葉(長谷川)

8月●日対応の●●●●様が本日ご家族で車両の状態を確認に来られ、その際にお父様からお礼のお言葉をいただきました。

暑い中、快く丁寧に対応してくださり、(ご本人様が)涙が出そうになったと仰っていたそうで、長谷川さんに直接お礼をと言っていただきましたが、不在である旨をお伝えしたところ、非常に残念そうにされていらっしゃいました。

まだまだ暑い日が続きますがこれからも頑張ってください、と伝言を承りました。

感謝の電話(青山貴紀)

8月●日に対応のレガシィ ●●様からお礼の伝言を伝えて欲しいと連絡がございました。

大変暑い中快く対応してくださりありがとうございました。これからもしばらく暑い日が続きますが、くれぐれも体調には気を付けてお仕事頑張ってください。

本当にありがとうございました。とても助かりました!

感謝の電話(青山智史)

9月●日対応のバモス●●様より

今、目の前で作業している青山智史さんさんの対応が大変素晴らしく、話し方や動作や気遣いがとても良く感謝の気持ちで一杯になったので、この気持ちをすぐにでもお伝えしたく、まだ作業中ですが名刺を見て電話をした次第だとお電話をいただきました。

●●様から何度も何度もお礼の言葉をお伝えいただき、青山さんに本当に感謝している気持ちが良く伝わってくるお電話でした。

青山さんの今後の活躍を期待しますとのことでした。

 

感謝のメール(篠田正樹)

意見送付の件  株式会社FARWEST 代表取締役 霜鳥 文一様

お世話になります。3月●日に御社篠田正樹様に営業車の入れ替えをお願いいたしました。
先に電話を下さった担当の方も大変丁寧な対応で分かりやすく案内して頂き、約束のお時間10分前には篠田様も弊社に到着して頂き、たいへん丁寧かつ素早い対応にて故障車両を引き上げて頂きました。
過去何社かの業者さんに車を引き上げて頂いていますが、お電話の担当の方、篠田様の対応が一番良く会社の営業方針が正しく伝わっていらっしゃるのだと思いました。
当初想定していました時間の半分もかからずに対応していただき、たいへん助かりました。
次回もお世話になる時はぜひ御社をお願いしたく存じております。頂いたお名刺にメッセージがありましたので僭越ながら意見を送らせていただきます。

感謝のメール(山口)

本日はありがとうございました。

本日、御社の山口さんにお世話になった●●と申します。

車を動かすのも止まっているのも不安な状態から助けていただいて、本当にありがとうございました。
突然の出来事が数分の間に起こり、慣れないことばかりで冷や汗が出ていましたが、来て頂いてからは、手際よく作業を進められる間にもお気遣いの言葉をかけていただけて落ち着くことが出来ました。
安全な場所で降ろしていただけることに決まった後はレンタカーの手配に頭を悩ませていましたが、手配だけでなく保険会社さんへ連絡して頂けたり、レンタカーの返却方法についても詳しくおしえていただいけて至れり尽くせりで、本当にいい方に来て頂けて感謝しています。
お借りする事になった車は私には高級すぎて扱いが心配でしたが、その場で丁寧に教えて下さったので無事帰宅することが出来ました。

山口さん本当にありがとうございました。暑くなります時期ですが、お身体に気をつけてお仕事頑張ってください。

山口さんと御社のご健康とご繁栄を心よりお祈りしております。
本当にありがとうございました

20220年5月●日  ●● ●●

感謝のメール(山本)

感謝 感謝

株式会社FARWEST 代表取締役 霜鳥様

当然のメール失礼します。

先日、GWの夜中にも関わらず嫌な顔もせずハキハキとテキパキと対応して頂いた山本茂晴様に、とても親切な対応をしていただきました。
とても感謝しております。
ぜひ霜鳥様からも激励のお言葉お願いいたします。

山本様大変なお仕事だとは思いますが、これからも変わらず困った方々のお力になっってあげてください。

プリウスの●●より

感謝のメール(宮崎)

昨日は大変お世話になりました。

昨日、車が故障し東京海上さんからの依頼で駆けつけて下さったのがロードサービス部の宮崎健太さんでした。
国道で止まってしまったのでとても不安でしたが、思ったより早く到着し、挨拶も丁寧で作業も迅速。
レンタカーもすぐ手配してくださったので、大変助かりました。
ありがとうございました。

良い社員をお持ちですね。
うちの会社にも宮崎さんみたいな人がほしいくらいです。

小牧市 ●●